Uploaded.to V3 - FAQ und Supportthread

Mich würde mal interessieren, welche der von UL.to angebotenen Auszahlungsmethoden am schnellsten und zuverlässigsten derzeit ist.

Paypal.......Ist immer sicher habe nie Probleme

Paypal wird derzeit von UL aber nicht unterstützt, wegen eingefrorenes Paypal Konto.

....... sehe das jetzt erst oo^^ Zeit wann ist das denn so.... habe da noch 24€ nicht so schlimm aber lol

Mein lieber Herr, und nicht das nur noch alles falsch läuft bei UL, jetzt sind über Nacht schon wieder einfach mal eben 200 GB an Files verschwunden. So langsam macht das keinen Spaß mehr

Wie es aussieht, ist UL momentan nicht mehr liquide, was Auszahlungen angeht. Egal über welchen Auszahlungsweg.
In den englischen Foren verweist ein Vertreter von UL nur kommentarlos auf die AGB, die besagen, dass man bemüht ist, eine Auszahlung "möglichst innerhalb von 30 Werktagen" zu vollziehen.
Der letzte, verifizierte Auszahlungstag war anscheinend der 15.02.2012.
Anschließend gab zwar noch Auszahlungsankündigungen und "abgeschlossene Auszahlungen" (laut Auszahlungsübersicht), aber die dazugehörigen, realen Geldtransfers haben anscheinend bisher nicht stattgefunden.

Nicht mehr liquide das klingt aber garnicht gut. Ist mir aber irgendwie unverständlich. Die Leute können Ihren PA nun nicht mehr über Paypal bezahlen also geht die Kohle auf irgendwelche anderen Konten. Und von den Konten könnte man die User doch bezahlen , denn der Betrag den der User für einen vermittelten PA bekomt ist eh nur schwindend gering.
Aber ich denke die halten Ihre Kohle lieber erstmal fest denn wer weiß was noch kommt und dann sind die User denen eh egal. Auf Mails an den Support warum nach 34 Tagen eine Banküberweisung noch nicht da ist kommt übrigens von seitens UL gar keine Reaktion mehr.

Nicht? Ist doch relativ logisch, wobei wir die genauen Internas nicht kennen.
UL hat den Großteil der Einnahmen über Paypal generiert.
Das Paypal Konto von UL ist seit mehreren Wochen gesperrt = kein Zugriff auf einen Großteil der Einnahmen der letzten Wochen = tödlich.

Gleichzeitig bekommen viele Uploader die Probleme mit und beantragen mehr Auszahlungen als sonst. Und schon fährt die Maschine vor die Wand.

Zudem hat UL immense laufende Kosten (Servermieten, etc.). Die müssen natürlich zuerst beglichen werden, sonst werden irgendwann die Server abgeschaltet.

Aber erst seit wenigen Tagen. Bis vor kurzem konnte man seinen UL-Account noch per Paypal bezahlen.

Wundert dich das?
Ich denke, dass momenten jede zweite Mail dieses zum Thema hat.

Die Situation ist verzwickt und ärgerlich. Aber wir können nichts daran ändern.
Genau dieselbe Situation gab es letztes Frühjahr.
Irgendwann (nach 6-8 Wochen) hatte man sich mit Paypal anscheinend geeinigt und es ging weiter. Alle alten Auszahlungsanträge wurden korrekt abgearbeitet.

Und jetzt können wir nur abwarten, ob sich die Probleme erneut lösen lassen oder ob UL sich von Paypal verabschieden muss.

Nicht unbedingt allerdings

keine Kommunikation der Probleme (auf der Webseite oder durch Rundmail) = tödlich

Wenn man Liquiditätsprobleme hat sollte man es kommunizieren, offiziell versteht sich. Nicht hinten herum durch eine vielen Nutzern unbekannte Webseite wie WJ ... anderenfalls reagieren die meisten Uploader sonst mit Liebesentzug = keine Uploads mehr = keine Premium Verkäufe mehr = wirklich tot ....

Es wird ja niemand hier annehmen das Up.to auf das Geld vom Paypal Account angewiesen sein wird. Irgendwo werden auf realen Bankkonten schon einige Mill. parken. Es wäre auch nicht tragisch für die meisten Leute wenn kein Geld gezahlt würde für einige Zeit. Einzig das man darüber schweigt ist ein Problem.

Kommunikation wird echt klein geschrieben bei Uploaded. Wenn man bei denen nicht per Support nachfragt bekommt man gar nix mit.

Steht bei euch die Vergütung der Downloads auch seit heute morgen ? Bei mir stehen seit heute morgen ganze 0.04 Euro und es rührt sich nichts mehr ?
Irgendwie macht das da bei UL.to absolut keinen guten Eindruck mehr auf mich.

Keine Infos, nichts läuft mehr, ausgezahlt wird auch nicht mehr. = ganz tot ????

Und die Informationspolitik von Ul ist absolut daneben. Die arbeiten nach dem Motto wir ändern mal aber geben keine Infos weiter bis der dumme User es von sich aus merkt ? Eigentlich sollte das nicht sein

Vergütung läuft bei mir "normal". Muss wohl an deinen Angeboten liegen

Wenn man jetzt böse wäre, könnte man sagen "Immerhin funktioniert der FTP-Upload problemlos".

Ist schon etwas mager, was UL momentan verlauten lässt.
Dafür waren sie die letzten 8 Monate aber relativ zuverlässig.

Leider nützen einem die letzten 8 Monate recht wenig wenn jetzt nichts mehr läuft. Außer natrülich der FTP-Upload

Aber wir haben eh keine andere Chance als zu warten. Nur ich denke wenn die so weiter machen kann das böse enden. Denn wie lange halten die User still und machen das Trauerspiel da mit ?

Naja, Trauerspiel würde ich das jetzt (noch) nicht nennen.

Ist eher eine verzwickte Situation, mit der man im Moment klar kommen muss.
Immerhin hat man die neuen Kundenmassen ja noch gut bewältigt bekommen.

Das endet wirklich erst dann "böse", wenn der Hoster dichtmachen würde.

Downloader: Laaaaange! (Solange die Downloads halbwegs funktionieren und es kaum Alternativen gibt)
Uploader: Lange! (Solange eine Resthoffnung auf Vergütung besteht )

Also Geduld, zumindest weitere 4 Wochen.

Es kommt halt immer darauf an wie man Trauerspiel definiert. Der Support ist schon immer eine Pleiten-Pech-und-Pannen Veranstaltung gewesen daher kann man die aktuelle Situation nicht als "schlimmer als sonst" bezeichnen ... eher als "so unterirdisch wie immer" Genau genommen wundert es mich persönlich schon etwas das die Jungs nicht schon lange desertiert sind. Normal hät ich bei ihrer Vorgeschichte erwartet das sie sofort abhauen. Aber gut mehr Eier in der Hose als gedacht, man lernt nie aus.

Würde ich keinen Cent drauf wetten.

Über UL wurde schon vor 4 Jahren böse geschimpft.
Immer wieder gab es Probleme und Pannen (Support, Downtimes, Webauftritt, FTP-Server, Vergütung, Premiumkauf, usw.).
Es geht regelmäßig das schief, was schiefgehen kann.

Trotzdem haben sie die meisten anderen Hoster überlebt und existieren weiterhin.
Erfolgreicher als je zuvor?

Genau so könnte man sagen, das die Firma Uploaded.to Insolvenzverschleppung betreibt.

Da lehnt sich aber einer sehr weit aus dem Fenster.
Hast du Belege?
Bisher verhält sich UL so, wie es die AGB vorsehen.
Vorher haben sie sich "besser" als sie müssten verhalten.

Bei mir auch total wenig 0,13 € und es liegt sicher nicht an uploads.

Die tägliche Downloadvergütung (Einnahmen 28.02.2012: heute) zählt mit. Vom Gefühl her im normalen Rahmen.

Die Position "Guthaben: ______" drei Reihen tiefer ist dagegen weiterhin auf dem Stand von 7 Uhr. Die Downloadvergütung wird nicht hinzu addiert.

Also bei mir steht seit heute morgen alles still. Download sind massig vorhanden aber die Vergütung ist auf 0.04 stehen geblieben.

Vielleicht hat UL ja die Vergütung eingestellt nur wie bei denen so üblich keine Infos an die User rausgegeben ?

Wie ZX80 richtig schreibt, bei UL lief immer mal etwas schief, aber was da jetzt abgeht lässt nichts gutes hoffen.
Es funktioniert ja wirklich nur noch der FTP Upload und das nächtliche verschwinden von einigen GB an Files

Ich lasse mich gerne korrigieren aber einen solchen Bust wie mit Megaupload hat es in der OCH Scene noch niemals gegeben. Man kann also schlecht die hausgemachten Probleme die Up.to bisher so hatte mit der aktuellen Situation vergleichen. Zumal sich die Rechteverwerter in 2012 ganz anders positionieren als je zuvor.

Das mit dem Erfolg weißt du selbst, es wäre nicht die erste Firma die am eigenen Erfolg "vor die Hunde" geht. Zumal der Erfolg kein Eigenprodukt ist, eher Konsequenz aus Mangel an Alternativen.

Aber gut mag man noch 4 Wochen aufschlagen als "Schonfrist" dann wird man sehen wo der Laden steht. Meine Prognose sieht weniger rosig aus als Deine. Wobei ich ja weiß wieso du so denkst wie du denkst, aber das gehört nicht hierher. :-)

Als Endverbraucher würde ich auf jeden Fall nur noch monatlich Premium verlängern, alles was drüber geht wäre aktuell schade ums Geld.

Nö auf meiner Bank ist nichts von UL angekommen. Gleich eine Mail an den Support schicken, vielleicht klingeln denen ja irgendwann mal die Ohren. Aber so ignorant wie die zur Zeit sind wird da wohl nichts kommen.