BSY Seagate 7200.11 unbricken (500GB, 750GB, 1.5TB)

Wer von euch eine Barracuda 7200.11 von Seagate hat, hatte vlt. schon das Problem das die Festplatte nicht mehr im BIOS erkannt wurde.
Das liegt an einem Firmwarebug. Seagate hatte darauf reagiert und ein Firmware Update zur Verfügung gestellt. Das funktioniert allerdings nur bei Platten die noch vom BIOS erkannt werden. Doch was tun, wenn der Firmwarebug schon zugeschlagen hat? Einsenden und teuer die Daten retten lassen? Machts lieber selber...^^

Ich hatte gestern Abend das Problem und habe hier eine Lösung für euch. Ich habe die ganze Nacht durch Forenbeiträge gelesen und bin auf viele englischsprachige Anleitungen gefunden, die allerdings sehr risikoreich waren, da Befehle benutzt wurden die unnötig waren und die Festplatte endgültig zerstören können.

1.) Was brauchen wir?

• 1x Torxschraubendreher (Gr.6)
• 1x RS232 - TTL Wandler (wenn nicht vorhanden sag ich euch gleich wie man selbst einen baut, hab ich auch gemacht)
• 1x dünne Plastikkarte/Visitenkarte oder ähnliches
• 1x Serielen Anschluß am PC
• Putty oder Hyperterminal
• 1x gebrickte Seagate 7200.11 ^^

2.) Einleitende Schritte:

Nehmt den SATA-Stromstecker (nehmt am besten ein altes Mainboard und ein altes Netzteil...^^), klemmt das Orange und das Schwarze Kabel neben dem Orangen direkt am Stecker ab und isoliert es ab.
Orange: + 3,3V
Schwarz: GND

Lötet nun das GND und das + Kabel an die beiden Kontakte auf eurem RS232-TTL Wandler an.
Lötet ein rotes Kabel an den RX Punkt an.
Lötet ein schwarzes Kabel an den TX Punkt an.
Sucht euch am Besten einen alten PC-Speaker Gehäuse Stecker und zieht aus dem Stecker die Metalpinne raus. Lötet jewahls einen an das TX und an das RX Kabel, und wickelt Tesafilm rum um die Pinne zu isolieren.

Steckt den RS232 - TTL Wandler an eueren Serielen Anschluss am Hauptpc.
Klemmt das alte Netzteil (wo ihr gerade am SATA-Stecker rumgefummelt habt) an ein altes Mainboard und schaltet Netzteil und Mainboard ein.
Startet auf dem Hauptpc "Putty" oder "Hyperterminal"
Nehmt folgende Einstellungen vor:

• Serial
• 38400 Baud
• Data Bits 8
• Stop Bits 1
• Parity None
• Flow Control None

Tippt etwas rum... Wenn ihr die getippten Buchstaben etc. im Terminal seht, stellt unbeding "local echo" aus. Sonst seht ihr nachher alles doppelt wenn ihr mit der Festplatte "redet"!

Nehmt jetzt einen dünnen Draht und steckt ihn mit dem einen Ende in den RX Pin den ihr vorhin angelötet habt und das andere Ende in den TX Pin.

Drückt in Hyperterminal/Putty "STRG+Z".
Solltet ihr dann tippen können und ihr sehr eure Zeichen ist alles ok und wir können fortfahren.

3.) Vorbereiten der Festplattenrettung

Legt eure Platte vor euch hin, die Platine sichtbar. Ihr seht ein kleines weißes Viereck mit einigen Kontakten. In der Nähe befinden sich 3 Schrauben. Schraubt diese mit dem Torx Schraubendreher raus. Schiebt nun ein Kärtchen oder einen gefalteten Papierstreifen zwischen Schaumstoff und Platine, so das es bis unter das gesamte Viereck reicht, das ihr vorhin gefunden habt. Schraubt nun die Schrauben ein wenig wieder rein, aber nur so das sie so gerade halten.

Schaltet das alte umgerüstete Netzteil aus (Board geht logischerweise mit aus^^)
Schließt den umgebauten SATA-Stromstecker an die gebrickte Seagate an, das SATA-Datenkabel bleibt weg!
Ihr seht noch einen dritten Anschluß mit 4 Pinnen.
Das Ganze sieht so aus:

Wir interessieren uns für den RX und den TX Pin.
Den Pin mit dem schwarzen Kabel zum RS232-TTL Wandler steckt ihr in den RX Pin eurer gebrickten HDD. Das rote Kabel an den TX! (Ja! Das muss so über "Kreuz"!!!)

Nun habt ihr die beiden Pinne von eurem Wandler an der HDD und das SATA Stromkabel (hat nur noch 3 Kabel aber ist ok so^^) an der HDD. Sowie den Kontakt des weißen Vierecks auf der HDD Platine unterbrochen.

Zeit das alte Netzteil hoch zu fahren und das alte Mainboard zu starten.
Wartet eine Minute bis die Festplatte sich wieder beruhigt hat. Geht nun zu eurem Hauptpc und startet Putty/Hyperterminal wieder mit den Einstellungen wie vorhin.

ACHTUNG: BEACHTET DIE GROß UND KLEINSCHREIBUNG AB JETZT! DIE IST SEHR WICHTIG! MACHT ALLES IN RUHE! VERTIPPEN KANN NICHT RÜCKGÄNGIG GEMACHT WERDEN UND KANN EURE PLATTE FÜR IMMER KILLEN!

Was ihr eintippen müsst habe ich rot und dick makiert. Alles andere ist Bildschirmtext von Hyperterminal/Putty:

Drückt "STRG+Z"

F3 T>/2

F3 2>Z

Spin Down Complete
Elapsed Time 0.146 msecs

(ZIEHT JETZT GANZ VORSICHTIG DIE KARTE UNTER DER FESTPLATTENPLATINE WEG (LANGSAM) UND SCHRAUBT DIE 3 SCHRAUBEN WIEDER NORMAL FEST! FAHRT DANN FORT MIT FOLGENDEM TEXT)

F3 2>U

Spin Up Complete
Elapsed Time 6.864 secs

F3 2>/

F3 T>F712
Byte:0712: RealTimeUpdatedFlags = 00 00
Byte:0712: Bit:0, HPA_SET_BY_SETMAX = 0
Byte:0712: Bit:1, HPA_SET_BY_SETMAX_EXT = 0
Byte:0712: Bit:2, DCO_SET_ACTIVE = 0
Byte:0712: Bit:3, CONGEN_READ_FROM_MEDIA = 0

F3 T>F,,22

Drive Configuration restored to defaults.

F3 T>F712
Byte:0712: RealTimeUpdatedFlags = 08 00
Byte:0712: Bit:0, HPA_SET_BY_SETMAX = 0
Byte:0712: Bit:1, HPA_SET_BY_SETMAX_EXT = 0
Byte:0712: Bit:2, DCO_SET_ACTIVE = 0
Byte:0712: Bit:3, CONGEN_READ_FROM_MEDIA = 1

F3 T>/1

F3 1>N1

F3 1>/

F3 T>m0,2,2,0,0,0,0,22

Max Wr Retries = 00, Max Rd Retries = 00, Max ECC T-Level = 00, Max Certify Rewrite Retries = 0000

User Partition Format 5% complete, Zone 00, Pass 00, LBA 00008DED, ErrCode 00000080, Elapsed Time 0 mins 05 secs
User Partition Format Successful - Elapsed Time 0 mins 05 secs

F3 T>

DAS WARS! SCHALTET DAS ALTE NETZTEIL AB, BAUT DIE HDD WIEDER NORMAL IN EUREN PC EIN UND FREUT EUCH ÜBER EINE FUNKTIONIERENDE HDD OHNE DATENVERLUST!


4.) Ergänzung
Ich habe keinen RS232-TTL Wandler, was soll ich tun?
Geh in den nächsten Elektronikfachhandel (FACHHANDEL! NICHT SATURN ETC! DA WO MAN SCHALTER, KABEL, DIODEN, TRANSISTOREN ETC. BEKOMMT!)
und fragt dort nach ob sie einen RS232-TTL Wandler für serielle Schnittstellen haben.
Wenn nicht kauft ihr Folgendes:

• 5x Kondensatoren 10µ / 25V
• 1x Lochleiterplatte
• 1 SUB-D 9 PIN Stecker
• 1x einen MAX232n
• Etwas dünnes Kabel
• (Kostet alles zusammen wenn überhaupt 10€)

Lötet alles nach diesem Schaltplan zusammen:

(Ich hab als totaler Anfänger 1 1/2 Std. gebraucht aber alles richtig gemacht)
(Die Kabel von 9 zu ST5 RTS und 10 zu ST3 CTS könnt ihr getrost weglassen, die brauchen wir eh nicht )

Hier noch eine Pinbelegung des MAX232n:

Ich denke, wenn es noch Garantie auf die Platte gibt, ist sie spätestens mit soeinem Eingriff hinfällig. Ich würde darauf bestehen, das der Hersteller die Platte kostenfrei, ohne Datenverlust repariert.

Ansonsten gutes Tuto.

Also nach 5 Monaten ist das Thema vergessen. Wie mein Vorredner schon sagt, macht das der Hersteller umsonst ohne Garantiebverlust. Aber ein nettes Tut

Naja, es kommt drauf an. Ich hatte eine OEM Platte, dort wurde mir bei Seagate gesagt, das die Reparatur kostenpflichtig sei. Auf der offiziellen Homepage von Seagate kann man einen Seriennummerncheck durchführen lassen, allerdings wurden (auch in Bekanntenkreisen) so gut wie nur jede 10te Platte davon angenommen.
Weitere Anfragen von Datenrettungsunternehmen ergaben immer PReise zwischen 375€-800€.
Also wer keinen Kassenbon mehr hat, durch den Seagateseriennummerncheck fällt hat nicht viele Möglichkeiten...

Ein Kollege von mir hatte so eine Platte eingeschickt. Die wurde schon getauscht, aber die Daten waren natürlich weg (weil andere Platte).

Kann es sein, dass auf deinem Bild TX und RX vertauscht sind?
Hier jedenfalls ist es genau andersrum.
Selbst habe ich allerdings in keinem der beiden Fälle eine Verbindung herstellen können. Das mag allerdings daran liegen, dass ich nur einen 5V-TTL-Wandler hier habe. Ich werde es nochmal mit 3,3V versuchen.
Außerdem habe ich hier sowieso keinen gewöhnlichen BSY-Fall.
Gruß,

Roman

Ich habe es nach dem Bild oben gemacht und es hat super geklappt...

Und du hast offensichtlich auch einen 5V Pegelwandler benutzt. Das fällt somit auch weg als Fehlerquelle.
Ich sag trotzdem schonmal "danke"

EDIT: Bei mir ging es nur genau andersherum als auf deinem Bild... Macht ja nix. Wenns nicht auf Anhieb klappt wird man schon mal drauf kommen, die beiden Anschlüsse zu vertauschen

Hi 2 Anmerkungen
1. ich habe ein altes Datenkabel von einem Siemens Telefon genommen. 3 Adern; ws und rt sind die beiden benötigten. geht bestimmt auch von anderen Telefonen muß nur für com sein
2. wenn man an dem ATX-Stecker Grüne und Schwarze verbindet spart man sich das Motherboard das Netzteil springt an

Super TUT hat auf Anhieb funktioniert. Danke an Oburi

Hallo zusammen,

mich hat es ebenfalls erwischt... habe eine anleitung in youtube gefunden:

dort wird es mit einem nokia usb kabel gemacht, ist etwas einfacher.

Frage ist, nachdem die platte wieder ansprechbar ist, sollte man direkt die neue firmwar draufspielen damit die platte nicht wieder mit dem Bug ausfällt??

Gruß
Leho

Klar, ein Nokia Kabel ist simpler, aber das hat nicht jeder zuhause. Und extra eins kaufen und zerlegen, muss man gucken ob einem das bisschen weniger Aufwand wert ist. Einen Wandler zu löten ist halt die billigste Methode.
Klar kann man die Firmware drauf ziehen, macht auch Sinn, aber ich weiß nicht ob das auf die Daten gehen kann die sich auf der HDD befinden. Im Zweifelsfall n Backup der HDD machen und dann die Firmware drauf ziehen.

Hallo kann mir vielleicht einer helfen ich hab das selbe problem, hab jetzt mit 3 Nokia Datenakabel 1. Ca-42, 2. DKU-5 und den DLR-3 aber bei keinem passiert etwas wenn ich im Hyperterminal STRG + Z drücke woran kann das liegen?

Moin Leute,
der Beitrag ist zwar schon etwas älter, aber mich hat eben dieses Problem gerade erst vor ein paar Tagen erwischt. Und Seagate eine Datenrettung zusammen mit dem Gewährleistungsanspruch aufs Auge zu drücken, war mir letztlich zu riskant. Nicht das am Ende die neue Festplatte von Seagate kommt und wenige Tage später durch MS mit samt dem Rechner wieder einkassiert wird...

Na ja, lange Rede kurzer Sinn: Zusammen mit dem Youtube-Video und dem Tutorial und einem für 2,99 € (Amazon.de) beschafften CA-42 Kabel (ein Versuch mit einem CA-53 von Nokia schlug fehl) klappte alles exakt wie oben angegeben. Selbst meine ca. 20 Jahre alten Lötkenntnisse haben ausgereicht, um die wirklich kleinen Kabel zu verbinden.

Vielen Dank an Euch !!!


ChaosRam

Immer wieder gern...
Hatte das Tut mal geschrieben weil ich selber 3 der Platten hab und das fixen (wenn man weiß wie) ne Sache von 5 Minuten ist.
Freut mich wenn es ein paar Leuten hilft.

hab zwar keine gebrickte, aber muss sagen hast dir wirlich n gutes tut da auf die beine gestellt nicht schlecht^^
war sicherlich arbeit

Ich habe nochmal zwei Nachträge zur Problemlösung, falls es anderen auch so gegangen sein sollte. Zum einen hatte mein WIN7 Pro nach demn Einstecken des modifizierten USB-Kabels keine Treiber gefunden und konnte so keinen Kontakt aufnehmen. Eine Suche nach erforderlichen Treibern für eine PL-2303 USB to Serial Bridge führte in meinem Fall zu dieser Quelle:

PL2303_Prolific_DriverInstaller_v1210.zip

Außerdem stand ich noch vor dem Problem, dass WIN7 nicht mehr über den Hyperterminal verfügt und ich nicht wissend genug bin, um mit den eigentlich besseren Alternativen wie z. B. Putty umzugehen. Bei meinen Recherchen bin ich dann darüber gestolpert, dass es möglich ist, unter WIN7 den alten Hyperterminal zum laufen zu bringen, wie das dieser Quelle zu entnehmen war:

Hyperterminal und Windows Vista/7


Und zuguterletzt kostet das nötige Kabel bei Amazon.de nur 2,99 Euro ohne Versandkosten:

Hi,

auch wenn der Beitrag hier ganz schön alt ist, ich möchte den noch mal hoch holen.

Habe hier auch so eine 500GB seit ein paar Monaten rumliegen, bis ich durch jmd. darauf aufmerksam gemacht wurde, das es bei der Platte evtl. das BSY Problem sein kann.
Bingo, es wird es sein

Nun meine Frage(n):

1. Würde dieser Converter funktionieren und brauche ich bei dem auch die Batterie oder nimmt er sich den Strom aus dem USB? Conrad Mini-USB zu UART Konverter im Conrad Online Shop

2. Ist es besser wie hier beschrieben die 3 Schrauben zu entfernen und den Chip da abzudecken oder wie bei denen, nur den Motoranschluß ?

3. Bei msfn muss man noch mal die Platte vom Strom klemmen, bei dem Tut hier nicht. Wo ist der Unterschied?

Hoffe, ihr könnt mir die Fragen beantworten.

Ansonsten ein SEHR GUTES Tutorial.

Gruß Da_Ivo

Hallo meine Platte war heute auch nicht mehr im Bios zu erkennen.
Meine Frage: gilt die o.a. Anweisung für alle Platten der Marke Seagate?
Daten meiner Platte:
Seagate Barracuda Green 2000GB
Typ: ST2000DL003
Firmware CC31

Hallo Bastler-Freunde,
leider ist meine Barracuda 7200.11 (ST3500620AS) vor zwei Tagen auch ausgefallen, d.h. das Bios erkennt sie eben nicht.
Ich hab mir die Anleitung durchgelesen und mich gefragt welches Hyperterminal gemeint ist(CMD ?). Edit: na klar Hyperterminal halt !
Ich selbst besitze kein DKU-5 Data-Cable, weshalb ich einfach noch einmal genauer wissen wollte, was das Kabel genau so besonders macht, da ich ja dann auch ein ähnliches Kabel wie wiikii benutzen könnte xD.
Edit: Weis ich jetzt, geht auch mit nem cat5 kalbe und nem Cat5- auf-COM-Adapter,
Ansonsten TOP ! Riesen Danke, dafür dass du sicher nicht nur 1,5 h zum Löten für diese Anleitung investiert hast
Weiterfüjrende Beschreibund und Anleitung folgt demnächst auf meiner Website
http://www.obst.cwsurf.de/wordp...wordpress/

Hallo Experten,
ich weiß, dass diese Diskussion schon älter ist. Trotzdem versuche ich mein Glück und hoffe, dass sich noch jemand für meine Frage interessiert:

Ich habe das (sehr gute!) Tut durchgearbeitet, kriege aber keine Verbindung zum Board zustande. Ich habe alle möglichen Fehlerquellen bereits ausgeschlossen:
- 5V-Pegel am TTL-Wandler ist gegeben
- RX / TX habe ich auch zu tauschen versucht
- TTL-RS232-Wandler funktioniert, wenn ich ein anderes Endgerät anstecke

Es sieht so aus, als hätte meine gebrickte HDD wohl einen größeren Schaden, nämlich das Board. Wie Ihr Euch aber vorstellen könnt, brauche ich jetzt ausgerechnet diese Daten.

Nun meine Idee: Das Board ist scheinbar hin, aber ich habe noch eine baugleiche HDD (selber Typ, selbe Firmware, ...), die noch ordentlich funktioniert. Kann mir jemand sagen, ob ich das Board einfach von der guten auf die gebrickte HDD schrauben kann und dann ein letztes Mal auf meine Daten für eine Sicherung zugreifen kann?

vielen Dank schonmal

Geht leider nicht da wichtige geometriedaten für die Platter im Flash gespeichert sind. Machst du es trotzdem gibts 3 möglichkeiten 1. Es passiert garnichts, 2. Die andere Platine zerstört die Daten auf den Plattern oder 3. Die andere Platte ist geometrisch fast gleich (glückssache weil Produktionstolleranzabhängig) dann kann das funktionieren.